fbpx

Hasič IT problémov aj požiarov

Branislav Sucha, Client Capability Lead
Archív Branislav Sucha

Branislav viac ako 10 rokov pôsobí v IT sektore, čo strieda s aktivitami dobrovoľného hasiča. Na prvý pohľad odlišné povolania spája „hasenie“ problémov, ale aj nevyhnutnosť tímovej práce.

Na začiatku bolo:

Mám pocit, že malí chlapci veľmi podobne snívajú o povolaniach ako smetiar či policajt. Ja som túžil byť hasičom. Neskôr, na základnej škole, som sa chcel stať pilotom. Tento sen však trochu skrotili moji rodičia v čase, keď prišlo na výber strednej školy. Preto vyhrala strojárska stredná škola.

Môj príbeh:

Na strojarine som trochu viac pričuchol k tvorbe a navrhovaniu strojov, to ma však príliš nelákalo. Oveľa viac ma to ťahalo smerom k IT – aj z racionálnych dôvodov. Priťahovalo ma riešenie technických problémov a dynamika práce. Nie je to len o tom, že dostaneš nejaké zadanie, vypracuješ ho a je to vybavené. V oblasti, kde pôsobím ja, sa každý deň stretávam s niečím iným a situácia sa môže zmeniť z minúty na minútu.

Čas dozrievania:

Začal som pracovať u jedného telefonického operátora ako podpora pre predajnú sieť, kde som mal na starosti nielen kontakt so zákazníkmi, ale aj základné IT riešenia pre predajne. Bol som totiž súčasťou tímu, ktorý bol orientovaný aj na technické problémy. Odtiaľ som začal smerovať viac k samotnému IT segmentu.

Moja práca:

Aktuálne pracujem v medzinárodnej spoločnosti na pozícii Client Capability Lead, kde pôsobím už desiaty rok. Za ten čas som prešiel viacerými pozíciami, začínal som ako Support, neskôr som sa dostal na pozíciu Technical Solution Manager. Teraz tieto tímy vediem nielen čo sa týka technických vecí, ale manažujem aj ľudí, zapájam sa do hiringového procesu a podobne. Pracovať na tomto projekte toľko rokov by nešlo bez toho, aby ma práca naozaj napĺňala. Baví ma tá zodpovednosť a tiež neustále vyhodnocovanie toho, čo všetko sa dá ešte zlepšiť. Ak sa napríklad niečo stane, nejaký proces nezafunguje najlepšie, vždy sa na to dá pozrieť, zrevidovať plán, vymyslieť niečo nové, vylepšiť daný proces. Okrem toho mám aj dobre vyskladaný tím ľudí, na ktorých sa môžem spoľahnúť, nemusím robiť mikromanažment.

Dobrovoľníctvo:

Už asi 6 rokov pôsobím ako dobrovoľný hasič. Dostal som sa k tomu náhodne, možno to bol nesplnený sen z detstva, možno som potreboval nejaký protipól k tomu virtuálnemu svetu IT, kde po práci nič hmotné neostáva. Zároveň som vždy inklinoval k adrenalínovejším športom. Som rád, že mi táto činnosť umožňuje byť nápomocným, či už ide o pílenie popadaných stromov alebo o pomoc pri živelných pohromách. Hasičstvo mi dáva mnoho zážitkov, ale ak to chce človek robiť poriadne, treba pri tom na sebe neustále pracovať. A to nie len fyzicky, ale aj zdokonaľovať sa v tom, čo robím. V takom prípade sa dobrovoľné hasičstvo stane veľkou súčasťou života – a to je aj môj prípad.

 

Tímová práca:

Pri hasičstve platí, že človek to musí mať v hlave usporiadané, musí byť tímový hráč, byť zodpovedný. Jednoducho to musí byť človek, na ktorého sa jeho tím môže bez zaváhania spoľahnúť. Musím vedieť, že ak sa mne alebo niekomu inému niečo stane, kolega urobí maximum preto, aby pomohol.

Na svoj tím sa musím spoliehať aj v IT – a je to vždy vidieť na výsledku. Možno povedať, že to funguje ako vo futbale: je to o tíme, ktorý však tvoria individuálni hráči. Myslím, že v každej profesii je tímová spolupráca dôležitá.

Ciele do budúcna:

Nezvyknem si dávať veľké ciele, skôr to vnímam tak, že človek by mal mať v sebe nejaké hodnoty a tými sa riadiť – a práve tie hodnoty ho nasmerujú k správnym cieľom. Myslím, že v súkromnom aj pracovnom živote platí, že je vidieť, či sa chce niekto len viesť na nejakej vlne alebo aj niečo viac spraviť pre svet alebo pre komunitu.

Silné vlastnosti, ktoré uplatňujem v prácu aj v súkromnom živote

V stresových situáciách sa viem rýchlo a správne rozhodnúť, čo považujem za dobrú vlastnosť v práci, ale aj v súkromí. Vedieť riešiť veci s pokojom je podľa mňa veľmi dôležité.

Voľný čas:

Vo voľnom čase rád športujem, chodím sa prechádzať so psom alebo sa s priateľkou vyberieme niekam na výlet či k vode. Ak chce človek vypnúť a relaxovať a nemusí riešiť prácu, vhod padne aj oddýchnuť si pri dobrom filme alebo sa zabaviť v kruhu priateľov či rodiny, napríklad s pohárom Karpatského brandy Špeciál – najmä v jesennom období.

Vstup
Obsah tejto webstránky je vhodný len pre osoby staršie ako 18 rokov.